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Document
智能購物車
提高收銀效率 解決結(jié)賬排隊困擾
公司C是一家經(jīng)營多年的大型連鎖商超公司,為了提高收銀效率,改善用戶消費體驗,,通過與多點Dmall公司合作,,對商超內(nèi)購物車進行了智能化升級,既提高了收銀效率,,又給消費者帶來了新鮮的體驗,。

背景與問題

收銀臺排隊結(jié)賬難

高峰時段,收銀臺是每一位消費者的必經(jīng)之路,,遇到早晚購物高峰時段,,消費者往往需要排很長時間隊,極大的影響了購物體驗盤

收銀員人工成本高

為緩解排隊情況,,商超不得不新增收銀通道,,但除了高峰時段,閑時就會有收銀員沒事可做,。此外,,收銀員流動性大,培訓成本高,,這些因素都會導致人力成本的增加

方案與效果

消費者分流,,結(jié)賬高峰不排隊
智能購物車依靠其自身配備的智能系統(tǒng),可以支持消費者邊購物邊掃碼,,購物結(jié)束后自助結(jié)算離開超市,,優(yōu)化購物流程,有效緩解收銀臺結(jié)賬排隊的難題
有效降低人工收銀成本
作為自助收銀的組成部分,,有效降低了不斷攀升的人工收銀成本,,而且智能購物車實現(xiàn)了邊逛邊結(jié)賬,體驗感更好
線上線下一體化營銷
依靠消費者用車時的登錄操作入口,,自動記錄消費者從進店到離店的所有購物過程,,包括區(qū)域停留時間,購物偏好,,購物數(shù)據(jù)等傳輸?shù)匠械南到y(tǒng),,方便商超和品牌商進行千人千面的精準營銷
自助收銀系統(tǒng)
AI自助銀秤
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