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多業(yè)態(tài)大會員融合
綜合型零售集團如何最大化發(fā)揮會員管理的價值？
方案簡介 行業(yè)背景 方案優(yōu)勢 產(chǎn)品模塊 相關(guān)解決方案 相關(guān)案例

方案簡介

針對綜合型零售集團,，打通超市,、便利店、百貨,、電器等多種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字會員體系,，對會員資料、資產(chǎn),、權(quán)益進(jìn)行統(tǒng)一管理,，實現(xiàn)會員一體化管理和多業(yè)態(tài)融合運營

行業(yè)背景

綜合型零售集團旗下業(yè)態(tài)豐富，但各業(yè)態(tài)的會員體系彼此獨立,，不同業(yè)態(tài)流量入口割裂,。既無法準(zhǔn)確識別不同業(yè)態(tài)中的同一會員身份，業(yè)態(tài)間也無法形成合力,，難以有效協(xié)同和引流使高頻業(yè)務(wù)帶動低頻業(yè)務(wù),，無法發(fā)揮會員運營的真正價值

方案優(yōu)勢

業(yè)態(tài)入口融合

不同業(yè)態(tài)在同一APP/小程序集中呈現(xiàn)，業(yè)態(tài)間相互引流,，增加訪問量,，提升線上銷售

會員數(shù)據(jù)融合

多業(yè)態(tài)會員融合，資料,、等級統(tǒng)一,。會員一體化管理，即可全量觸達(dá),，也可精準(zhǔn)運營,。業(yè)態(tài)間資產(chǎn)互通，積分通積通兌,，預(yù)付卡使用場景拓展,，促進(jìn)消費

業(yè)態(tài)間補貼及引流

打通各業(yè)態(tài)優(yōu)惠券系統(tǒng)，各業(yè)態(tài)優(yōu)惠券發(fā)放,、領(lǐng)取的互通,，實現(xiàn)各業(yè)態(tài)及線上線下場景的優(yōu)惠券交叉觸達(dá)及引流

聯(lián)營及租賃商戶賦能

通過APP主掃聯(lián)營及租賃商戶的二維碼進(jìn)行支付，支持會員積分與優(yōu)惠券,、預(yù)付卡的使用

產(chǎn)品模塊

會員體系
精細(xì)化運營的會員成長體系
積分體系
完善的會員積分體系,，靈活的積分獲取與使用
智慧營銷
豐富營銷策略,，精準(zhǔn)用戶觸達(dá),，功能完善,、覆蓋全面、操作簡捷的營銷工具
預(yù)付卡
全場景預(yù)付卡系統(tǒng),，企業(yè)更省心,，顧客更便捷
小程序
一站式覆蓋多業(yè)務(wù)模式的私域小程序商城
商城裝修
可視化、智能化的商城裝修系統(tǒng)

相關(guān)解決方案

來客增長
全場景智能門店
門店收銀不排隊

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